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    誠信案例二:抗疫助教直播全免費,中慶護航“停課不停學”

    發布日期:2021-01-22瀏覽人數:2180

      北京中慶現代技術股份有限公司

      在今天這樣一個科技日新月異、經濟飛速發展的時代,誠信依然是企業基業長青的立身之本。北京中慶現代技術股份有限公司成立28年來,始終服務于教育行業,誠信早已深深融入企業的靈魂,在2020年的疫情期間,現代中慶的誠信更是得到了充分的體現。

      2020年初,一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,席卷中國大江南北。新冠肺炎疫情于2019年12月萌芽,并在1月向全國蔓延,此時正值國內春節和學校寒假期間,這一場突如其來的疫情,打破了新春的祥和氣氛,也給教育帶來了巨大沖擊,開學推遲,師生返校延期。

      現代中慶意識到,為了防控新冠肺炎疫情,各級各類學校延期開學后,在線教學必然會成為剛需趨勢。在1月25日(大年初一),現代中慶成立由董事長親自負責的專項小組,決定在疫情期間與教育工作者肩并肩,共同抗擊疫情,同時發布《中慶免費服務承諾書》,面向全社會承諾“為教育系統免費提供教學直播服務、網絡教研服務和會議直播服務,共同做好疫情防控工作?!?

      1月26日,長沙市教育局疫情工作會線上召開,成為現代中慶疫情期間第一場直播。隨后幾天,長沙麓山國際實驗學校、臨澤縣第一中學、固鎮縣實驗小學等學校陸續開展了直播課堂活動,現代中慶承諾的免費直播活動全面拉開序幕。

      隨著開學的臨近,教育部正式發布《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》,各地開始全面推進和落實“停課不停學”工作部署?!巴Un不停學”讓教育的主戰場,從教室轉移到網絡。對學校,這是一個教學模式創新的挑戰;對教育服務企業,這是一個技術實力和服務保障能力的挑戰?,F代中慶作為教育錄播的核心企業,在全國各地建設有數量眾多的錄播教室,學校的錄播教室成為“停課不停學”中教師網上授課的主要場所;同時,很多不具備錄播條件的學校在看到中慶的承諾書后也提出直播的需求。

      行政力量的推動讓直播需求驟然劇增,這對每一個在線教育服務平臺都提出了巨大的挑戰,原有的運行能力顯然難以承接這一巨大的增量。而平臺擴容以及隨之而來的高額流量費用,對疫情中銷售幾乎停滯的企業來說更將是一個沉重的負擔。這一變化也超出了現代中慶的預期,但是既然承諾就要做到最好,現代中慶疫情專項小組拍板,立刻擴容平臺服務器,簽約最可靠的流量服務平臺,全力支持教育行業打好這場抗疫助學的戰役。中慶云直播平臺運維團隊迅速行動起來,很短時間就讓平臺具備了支持百萬量級點擊的強大運行能力。

      2月10日,是全國很多省份中小學開學的日子。這一天,中慶云直播平臺同時開啟了60多個直播課堂,其中不乏多個市、區一級的大規模直播。面對開學第一天暴增的點擊和流量壓力,中慶云平臺成功完成了自己的使命,為開學第一天提供了順暢的在線服務。

      直播服務中,現代中慶在提供多種形式的線上培訓的同時,也無數次奔赴學校進行現場服務。一個同事被問到去現場是否有擔心時,他毫不猶豫的回答“教育局信任中慶,第一時間給我們打了電話,我們就得沖上去,這是我們的責任”;在一次出差服務中,另一名技術人員說“我們在學校忙了兩天,當地賓館不讓外地人住,晚上還得開車去另一個城市”。類似這樣的例子還有很多?;诂F代中慶的承諾,基于企業的誠信與擔當,中慶人在疫情中逆行,義無反顧。

      在疫情防控最嚴格的3個多月時間里,現代中慶始終和教育界廣大用戶站在一起,累計為國內24個省區、500多個教育局和學校免費開通直播3000余次。繁忙的時候,一天中有上百個直播在同時進行,超過百萬的學生同時觀看直播。

      對現代中慶的付出,用戶給予了充分的肯定和感謝,現代中慶先后收到數十封來自用戶的感謝信。四川省自貢市教育和體育局的感謝信中寫到“貴公司傾力相助,無償護航,為在線教學乃至全市教育系統疫情防控作出了突出貢獻,充分彰顯了心系教育、不計回報的公益情懷和社會擔當”。用戶的感言是對中慶專注服務教育,重承諾、守信用的最好詮釋。

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