傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展專題調(diào)研報(bào)告
中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 李興植
一、引言
2019年，適逢新中國(guó)成立70周年?？v觀過去70年的中華民族騰飛史，各行各業(yè)舉世矚目的發(fā)展進(jìn)步都與中國(guó)共產(chǎn)黨理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)的三大優(yōu)良作風(fēng)密不可分。習(xí)近平總書記在多項(xiàng)講話中強(qiáng)調(diào)要大興調(diào)查研究之風(fēng)，把調(diào)查研究作為基本功。
中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))自1986年成立至今，現(xiàn)擁有3500余家會(huì)員企業(yè)，地域分布覆蓋了除港澳臺(tái)外的31個(gè)省市自治區(qū);企業(yè)類別涵蓋了從事傳統(tǒng)教學(xué)儀器設(shè)備、后勤家具生產(chǎn)老廠到技術(shù)前沿的諸如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高新科技企業(yè)。
教育裝備是指綜合運(yùn)用相關(guān)理論和科技手段，為學(xué)校有效實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)而配置的由設(shè)備、設(shè)施、儀器、工具、材料、裝置和配套課程、資源有機(jī)組成的育人系統(tǒng)及其規(guī)劃建設(shè)、研究、開發(fā)、配備、管理、使用和評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐。2016年7月，教育部印發(fā)《關(guān)于新形勢(shì)下進(jìn)一步做好普通中小學(xué)裝備工作的意見》明確指出，要著力構(gòu)建配備、管理、應(yīng)用、創(chuàng)新、保障為一體的教育裝備工作體系和政府部門、學(xué)校、企業(yè)共同參與的教育裝備工作新格局。
教育裝備是教育的物質(zhì)基礎(chǔ)、技術(shù)保障、物質(zhì)載體和支撐條件。因此教育裝備現(xiàn)代化是教育現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。保障教學(xué)、服務(wù)教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)是當(dāng)前教育改革發(fā)展對(duì)教育裝備工作的內(nèi)在要求。
當(dāng)前國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形式復(fù)雜多變，技術(shù)發(fā)展日新月異且更新?lián)Q代速度極快。在這樣的時(shí)代背景下，如何更好地轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的舊動(dòng)能，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、注入其創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是一個(gè)頗具現(xiàn)實(shí)意義的話題。帶著這一使命，中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)專門組織了本次傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研活動(dòng)。
基于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷(Ⅰ)、抽樣調(diào)查問卷(Ⅱ)及實(shí)地調(diào)研收集的素材與信息，形成的調(diào)研報(bào)告內(nèi)容如下。
二、調(diào)研背景
2.1 調(diào)研目的
根據(jù)《中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展教育裝備行業(yè)專題調(diào)研活動(dòng)的通知》(中教協(xié)文〔2019〕29號(hào))要求，為深入了解協(xié)會(huì)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)會(huì)員轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的現(xiàn)狀，為協(xié)會(huì)相關(guān)服務(wù)提供決策參考依據(jù)，特組織本次專題調(diào)研。
全球性的產(chǎn)能過剩導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，以往一款產(chǎn)品賣十幾年的做法已然行不通，產(chǎn)品的生命周期大大縮短。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，撼動(dòng)了工業(yè)時(shí)代的一大基礎(chǔ)——信息不對(duì)稱。在工業(yè)時(shí)代，生產(chǎn)廠家無法低成本地了解每一個(gè)客戶的需求，所以往往采用一刀切的方法，即把需求最多的性能組合到一起，成為一款產(chǎn)品。然而，信息化和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了這個(gè)局面，人與人、需求端與供應(yīng)方，可以實(shí)現(xiàn)低成本連接，每個(gè)人的個(gè)性需求都被放大，人們?cè)絹碓较矚g個(gè)性化的東西，可視化教與學(xué)、個(gè)性化教與學(xué)的概念越來越頻繁地出現(xiàn)。與此同時(shí)，數(shù)字化理化生實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化歷史地理天文教室、VR教學(xué)設(shè)備、智慧環(huán)境設(shè)備、平板電腦、可穿戴式設(shè)備的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室儀器、歷史地理教具、圖書設(shè)備、體育設(shè)備、后勤設(shè)備帶來了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。
面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)和市場(chǎng)增量逐漸放緩的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀是什么，遇到的共性問題是什么，他們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí)方面做出了何種努力且效果如何，他們對(duì)今后形勢(shì)的研判是什么，這些都是我們希望通過本次調(diào)研深入了解的問題。
2.2 調(diào)研對(duì)象
本次調(diào)研以上海、江蘇、浙江、寧波等華東片區(qū)協(xié)會(huì)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)會(huì)員為重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象。
2.3 調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)研法、抽樣調(diào)研法、實(shí)地調(diào)研法和訪談對(duì)話相結(jié)合的方式。
2.4 調(diào)研人員
本調(diào)研組由協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李興植帶隊(duì)，會(huì)員服務(wù)部主任王海明任組長(zhǎng)，會(huì)員服務(wù)部蔣海雯、理論研究部李夢(mèng)瑩參與。
三、基本情況
3.1 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)定義
本文涉及的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)是從企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品類別上來定義的，即：生產(chǎn)學(xué)校用實(shí)驗(yàn)室裝備(理化生、科學(xué))、體育器材及用品、文教美術(shù)用品、音樂舞蹈樂器及設(shè)備、學(xué)校后勤用品、圖書及圖書館建設(shè)類等傳統(tǒng)教學(xué)儀器設(shè)備的企業(yè)。傳統(tǒng)教育裝備是與新興教育裝備概念相對(duì)的，新興教育裝備指在教育信息化、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)基礎(chǔ)上誕生的教育裝備。
從近年教育裝備行業(yè)看，新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的沖擊很大。從近五年教育裝備展示會(huì)參展產(chǎn)品來看，信息化、人工智能等產(chǎn)品占比越來越高，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)占比呈縮小趨勢(shì)。
3.2 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的歷史
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)是教育裝備行業(yè)企業(yè)的“先行者”。談及傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)，就不得不提及“校辦廠”“定點(diǎn)廠”等概念。新中國(guó)成立初期至上世紀(jì)80年代，我國(guó)教育裝備產(chǎn)業(yè)初步形成了科研先導(dǎo)、專業(yè)廠為骨干、校辦廠為基礎(chǔ)的制造體系，具體說來，有如下幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
1985年12月21日，國(guó)家教委發(fā)出《關(guān)于修訂教學(xué)儀器設(shè)備工業(yè)“七五”生產(chǎn)規(guī)劃的通知》，并附發(fā)了《全國(guó)教學(xué)儀器設(shè)備七五“生產(chǎn)規(guī)劃綱要(草案)》，針對(duì)當(dāng)時(shí)“管理薄弱，生產(chǎn)點(diǎn)多分散”“設(shè)備陳舊，工藝落后，檢測(cè)力量薄弱，……產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定”“研究開發(fā)力量薄弱，缺門產(chǎn)品較多”“儀器購(gòu)置費(fèi)不足”“70%左右的學(xué)校儀器嚴(yán)重不足”等問題，提出“積極開發(fā)新產(chǎn)品，要大力扶植教學(xué)儀器專業(yè)廠，辦好一批骨干校辦廠，提高企業(yè)素質(zhì)，使其成為教學(xué)儀器生產(chǎn)的主要基地”的目標(biāo)，扶持骨干校辦廠。江浙地區(qū)率先建立了一批校辦廠或同類型定點(diǎn)廠。
1986年我國(guó)頒布了《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》，提出普及九年義務(wù)教育最基本的要求就是要求學(xué)校建設(shè)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室、圖書室等，對(duì)于傳統(tǒng)教育裝備的發(fā)展起到很大的推動(dòng)作用。
隨著計(jì)劃體制逐漸退出，市場(chǎng)化改革逐漸深入，教學(xué)儀器設(shè)備生產(chǎn)管理亦隨之逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化體制機(jī)制，校辦廠開始退出計(jì)劃管理體制，向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，如今的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)約有七成是當(dāng)時(shí)的校辦廠或同類定點(diǎn)廠轉(zhuǎn)型而來。
3.3 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的特點(diǎn)
總體說來，傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)具有以下特點(diǎn)。
第一，企業(yè)歷史長(zhǎng)。由于七成傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的校辦廠演變而來，因此大多數(shù)傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)開辦時(shí)間超過20年，最長(zhǎng)的有50年歷史。
第二，企業(yè)規(guī)模小。從歷屆中國(guó)教育裝備展示會(huì)的企業(yè)參展情況來看，與教育信息化類企業(yè)相比，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的展位數(shù)不大;從問卷結(jié)果來看，與教育信息化類企業(yè)相比，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的員工數(shù)較少。
第三，家族式經(jīng)營(yíng)多。傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)家族式經(jīng)營(yíng)較多，不少傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)已經(jīng)傳承到了第二代手中。
第四，生產(chǎn)方式較低端，自動(dòng)化程度低，很大程度上依賴手工，產(chǎn)品線較單一。如寧波舜宇儀器有限公司、寧波湛京光學(xué)儀器有限公司是生產(chǎn)學(xué)校教學(xué)用顯微鏡的專營(yíng)公司;慈溪市華徐衡器實(shí)業(yè)有限公司是生產(chǎn)天平等衡具設(shè)備的專營(yíng)公司等。銷售力量少，銷售區(qū)域以本省為主，外省涉足少。
第五，輝煌時(shí)期普遍在1993年左右教育部發(fā)文驗(yàn)收各校裝備配備階段(“普九達(dá)標(biāo)”)，2013年左右開始，業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸下滑。
第六，企業(yè)普遍有一定的品牌影響力，有較好的教育裝備部門、學(xué)校采購(gòu)人員的人脈資源基礎(chǔ)。
3.4 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)地域分布
從地域分布上看，中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位中，有826個(gè)傳統(tǒng)教育裝備類企業(yè)，占全部協(xié)會(huì)會(huì)員總數(shù)的23.9%。傳統(tǒng)教育裝
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省份 |
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)會(huì)員數(shù)量 |
占全國(guó)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)比 |
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浙江 |
156 |
18.89% |
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江蘇 |
118 |
14.29% |
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山東 |
89 |
10.77% |
|
江西 |
73 |
8.84% |
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廣東 |
51 |
6.17% |
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河南 |
49 |
5.93% |
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江西 |
41 |
4.96% |
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四川 |
36 |
4.36% |
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安徽 |
31 |
3.75% |
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福建 |
24 |
2.91% |
圖1 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)會(huì)員數(shù)量前十位及占比
備類會(huì)員數(shù)量最多的前四個(gè)省份是浙江省(156個(gè))，江蘇省(118個(gè))，河北省(110個(gè))，山東省(89個(gè))，如圖1所示。華東地區(qū)(魯江滬浙徽贛閩)為我國(guó)傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)集中地區(qū)，占傳統(tǒng)教育裝備類企業(yè)會(huì)員總數(shù)的56.5%，如圖2所示。
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省份 |
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)會(huì)員數(shù)量 |
會(huì)員企業(yè)總數(shù) |
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)占比 |
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山東 |
89 |
202 |
44.1% |
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浙江 |
156 |
276 |
56.5% |
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上海 |
21 |
162 |
13.0% |
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福建 |
24 |
120 |
20.0% |
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江西 |
41 |
73 |
56.2% |
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安徽 |
31 |
175 |
17.7% |
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江蘇 |
118 |
390 |
30.3% |
圖2 各省份會(huì)員總數(shù)及傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)占比
3.5 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史情況
華東片區(qū)除了傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)數(shù)量多以外，浙江、江蘇和山東三省經(jīng)營(yíng)超過10年的企業(yè)數(shù)量也較多，浙江省67.8%的傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)超過10年，山東省50%的傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)超過10年，江蘇省46.9%的傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)超過10年。其中，浙江省6家企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限超過30年，山東省1家企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限超過30年。
四、綜合分析與研究
4.1 調(diào)研結(jié)果分析
4.1.1 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)存在的外在困境
首先，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)年銷售額偏低。
通過對(duì)江浙地區(qū)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的調(diào)查問卷分析，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：66%的企業(yè)三年年均銷售額不大，基本在3000萬(wàn)元以內(nèi)，少部分企業(yè)銷售額突破3000萬(wàn)，只有三家企業(yè)銷售額過億(均為中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，分別是青華科教儀器有限公司、浙江久良教育科技股份有限公司和寧波華茂文教股份有限公司)。
造成這種情況的主要原因有二，一是傳統(tǒng)教育裝備產(chǎn)品的技術(shù)含量較低、生產(chǎn)難度小，產(chǎn)生重大的創(chuàng)新的可能性小，且傳統(tǒng)教學(xué)儀器設(shè)備的損耗小，升級(jí)換代的需求小。二是需求下降，從教育部公布的2015～2018年的教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，全國(guó)各級(jí)學(xué)校逐年數(shù)量少，2015年小初高中(含中專職高)學(xué)校總量為337180所，2016年小初高中(含中專職高)學(xué)?？偭繛?19520所，2017年小初高中(含中專職高)學(xué)校總量為306136所，2018年小初高中(含中專職高)學(xué)?？偭繛?99381所。4年間中小學(xué)校(含中專職高)總數(shù)減少了37799所。同時(shí)，隨著各地“薄改”“均衡”項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束，市場(chǎng)消化能力大幅削減，傳統(tǒng)教育裝備市場(chǎng)的縮小直接導(dǎo)致了生產(chǎn)銷售企業(yè)銷售額的下降。許多傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)大呼“生存危機(jī)”。
第二，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)凈利潤(rùn)率偏低。
從企業(yè)填報(bào)的的凈利潤(rùn)情況來看，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的產(chǎn)品純利潤(rùn)基本上處在3%～5%，說明傳統(tǒng)教育裝備產(chǎn)品的利潤(rùn)率較低。利潤(rùn)率低、銷售額不高，這個(gè)“硬傷”限制了傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展空間，企業(yè)沒有過多的資金投入到研發(fā)高附加值的產(chǎn)品中，只能守著原有的產(chǎn)品進(jìn)行小幅改動(dòng)。這更加說明，在當(dāng)前外部環(huán)境發(fā)生較大變化的情況下，傳統(tǒng)教育裝備行業(yè)企業(yè)只有通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能逐漸擺脫舊痼，獲得可持續(xù)發(fā)展的向上空間。
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)招技術(shù)人員難。
人才是企業(yè)發(fā)展的重中之重，新興的技術(shù)更多地掌握在高素質(zhì)高學(xué)歷的年輕員工手中，然而，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的吸引力遠(yuǎn)低于高新技術(shù)企業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)的高科技產(chǎn)品、企業(yè)文化、企業(yè)關(guān)懷、企業(yè)福利、隊(duì)伍年輕、地理位置優(yōu)越等諸多亮點(diǎn)使得高新技術(shù)企業(yè)在人才招聘上比傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)容易很多。
第四，招投標(biāo)的困境。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，以次充好亂象在傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)產(chǎn)品的招投標(biāo)活動(dòng)中尤為突出。由于各省教育裝備產(chǎn)品采購(gòu)的經(jīng)費(fèi)下沉到區(qū)縣一級(jí)，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)普遍被中間經(jīng)銷商把持，他們利用手中的渠道資源隨意向產(chǎn)品質(zhì)量好的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)壓價(jià)，迫使他們微利甚至虧本與其合作。
第五，產(chǎn)品隨意仿制問題突出。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段明顯缺乏，維權(quán)能力嚴(yán)重不足。許多有自主研發(fā)產(chǎn)品的傳統(tǒng)裝備企業(yè)都遇到了產(chǎn)品被惡意仿制的侵權(quán)問題。
4.1.2 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)存在的內(nèi)在困境
首先，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)少。
在問卷統(tǒng)計(jì)和調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)所擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利和軟件著作權(quán))比較少，這個(gè)現(xiàn)象普遍存在在教學(xué)教具、校服、家具、體育器材等生產(chǎn)企業(yè)。
這類企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低，就算在外觀上有所創(chuàng)新也很容易被模仿。造成專利少的原因是產(chǎn)品研發(fā)耗時(shí)耗經(jīng)費(fèi)，企業(yè)寧可將資金投入市場(chǎng)拓展，而不愿投入研發(fā)。
其次，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)銷售渠道過度依賴人脈。
傳統(tǒng)教育裝備行業(yè)的企業(yè)面對(duì)的客戶通常是中間商，而不是最終用戶學(xué)校。傳統(tǒng)教育裝備產(chǎn)品的的可替代性高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以產(chǎn)品的銷售更依賴于以人脈為中心的銷售渠道。在這種情況下，一旦企業(yè)所依賴的人脈或渠道發(fā)生變化，企業(yè)的銷售將面臨重大的挑戰(zhàn)，甚至面臨嚴(yán)峻的生存壓力。為此，企業(yè)花費(fèi)很多心思經(jīng)營(yíng)維護(hù)由人脈關(guān)系建立起來的渠道，而沒有足夠的經(jīng)費(fèi)和精力去研發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整結(jié)構(gòu)。
第三，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)受政府采購(gòu)模式影響大。
在座談會(huì)上，幾乎每一家參會(huì)企業(yè)都提出，近年飽受政府采購(gòu)方式轉(zhuǎn)變所帶來的業(yè)績(jī)大幅下滑，有的甚至用“斷崖式下跌”來描述現(xiàn)狀。曾經(jīng)，中小學(xué)儀器設(shè)備的采購(gòu)是省級(jí)統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，流程規(guī)范合理，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控也較嚴(yán)格，對(duì)有歷史積淀且注重產(chǎn)品品質(zhì)的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)來說，十分有利。
然而，近幾年，省級(jí)采購(gòu)權(quán)力逐步下放至區(qū)縣級(jí)教育裝備主管部門，這一轉(zhuǎn)變催生了純貿(mào)易中間商的興起，以江蘇泰州和山東菏澤的中間商為代表。他們不從事生產(chǎn)只熱衷公關(guān)，通過人脈關(guān)系搞定區(qū)縣級(jí)采購(gòu)負(fù)責(zé)人，將采購(gòu)所需的所有產(chǎn)品打包招標(biāo)，除了純貿(mào)易中間商能投標(biāo)，只生產(chǎn)其中一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)無法投標(biāo)。中間商低價(jià)中標(biāo)后，要么以次充好，使用品質(zhì)低劣的產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)驗(yàn)收;要么向優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)再三壓價(jià)，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)微薄。這種做法，不僅浪費(fèi)了教育經(jīng)費(fèi)、影響教學(xué)效果，也嚴(yán)重傷害了優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的利益。
4.2 轉(zhuǎn)型情況分析
4.2.1 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功案例及途徑
我們也很欣喜地看到，在面對(duì)“內(nèi)憂外患”雙層夾擊的生存環(huán)境下，傳統(tǒng)教育裝備行業(yè)中已經(jīng)涌現(xiàn)出一批突出重圍、成功轉(zhuǎn)型的案例。一些開創(chuàng)時(shí)間早，資金和客戶資源積累較雄厚的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)，通過加大產(chǎn)品研發(fā)的力度，不斷往新興的領(lǐng)域擴(kuò)展，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)，成功轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過調(diào)研結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù)分析，傳統(tǒng)教育裝備的轉(zhuǎn)型可大致分為如下幾類。
一類是以產(chǎn)品為中心成功轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品品類拓展到其他領(lǐng)域。代表企業(yè)是浙江久良教育科技股份有限公司和余姚神馬教儀成套有限公司。以浙江久良教育科技股份有限公司為例，這是一家創(chuàng)辦歷史可追溯到1969年的傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)，在企業(yè)成立之初憑借一款示波器產(chǎn)品在全國(guó)暢銷，維持了企業(yè)十多年的順利發(fā)展。進(jìn)入完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期后，企業(yè)把準(zhǔn)了市場(chǎng)發(fā)展的脈搏，在原有產(chǎn)品依然暢銷的情況下提前布局，加大了電化教育相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)力度，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出了良好的銷售業(yè)績(jī)。進(jìn)入2015年后，公司積極研發(fā)與智慧環(huán)境相關(guān)的產(chǎn)品，開發(fā)出基于物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的智慧照明、智慧溫濕度調(diào)節(jié)系統(tǒng)等新產(chǎn)品，成功轉(zhuǎn)型為高科技公司在新三板上市。
以浙江久良教育科技股份有限公司為代表的企業(yè)轉(zhuǎn)型主要是通過不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的。這些企業(yè)以產(chǎn)品技術(shù)為中心，對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)有較為準(zhǔn)確的判斷，能夠提前布局，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
另外一類是通過單一向集成轉(zhuǎn)變成功轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型途徑是依托多年來積累的用戶資源，為用戶尋找合適的產(chǎn)品并提供整體解決方案，代表企業(yè)是寧波華茂文教股份有限公司和余姚智達(dá)教儀設(shè)備成套有限公司。這類企業(yè)擁有自己的銷售渠道，擁有較多的客戶資源，他們及時(shí)、精準(zhǔn)地了解客戶需求，并在市場(chǎng)上尋找或自己生產(chǎn)客戶所需的產(chǎn)品，最終向客戶提供一體化解決方案。在這種模式下，這類傳統(tǒng)教育裝備生產(chǎn)企業(yè)逐漸從單系列(或單一)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)轉(zhuǎn)變成為不同領(lǐng)域多系列產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè)，并最終轉(zhuǎn)型成為向客戶提供定制式整體解決方案的、集生產(chǎn)和服務(wù)于一體的集成式供應(yīng)商。
以寧波華茂文教股份有限公司和余姚智達(dá)教儀設(shè)備成套有限公司為代表的企業(yè)轉(zhuǎn)型主要是以客戶服務(wù)為中心，緊跟客戶不斷增長(zhǎng)的需求為客戶提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品和全套的服務(wù)，從而為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。
第三類是創(chuàng)造需求成功轉(zhuǎn)型，代表企業(yè)是寧波湛京光學(xué)儀器有限公司。寧波湛京光學(xué)儀器有限公司以顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在面對(duì)市場(chǎng)飽和、需求疲軟的現(xiàn)狀時(shí)，公司升級(jí)了傳統(tǒng)顯微鏡的智能化功能，并配以課程內(nèi)容，將顯微鏡科普化、家庭化，并通過國(guó)外經(jīng)銷商成功入駐沃爾瑪?shù)却笮蜕坛N售業(yè)績(jī)與年俱增，出口份額已占總銷量的八成以上，通過出口，產(chǎn)品的質(zhì)量得到大幅提升，也因此開拓了新的OEM業(yè)務(wù)模式。此外，公司還積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，積極與科研機(jī)構(gòu)合作，為產(chǎn)品搭建堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。
我們?cè)趯?duì)企業(yè)調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，無論是以技術(shù)和產(chǎn)品為中心的企業(yè)，還是以客戶和服務(wù)為中心的企業(yè)，他們能夠成功轉(zhuǎn)型都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是十分重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以質(zhì)量和誠(chéng)信作為企業(yè)發(fā)展的根本。在中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)開展的企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，90%以上的轉(zhuǎn)型成功的、規(guī)模較大的企業(yè)都獲得了AAA的最高評(píng)級(jí)。我們?cè)谡{(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)在發(fā)展過程中，都做出過寧可損失短期利益，也要維持產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的選擇，通過長(zhǎng)期積累的產(chǎn)品美譽(yù)度和企業(yè)美譽(yù)度，來獲得更多客戶的選擇和信任。
4.2.2 傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)失敗案例及啟示
在轉(zhuǎn)型的過程中，必然有一些企業(yè)無法成功轉(zhuǎn)型，我們?cè)谡{(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，將失敗原因總結(jié)歸納為如下幾點(diǎn)。
第一，缺乏技術(shù)人員。很多傳統(tǒng)教育裝備產(chǎn)品對(duì)技術(shù)要求不高，因此企業(yè)配備的技術(shù)人員不多;當(dāng)需要研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，技術(shù)人員力量不足導(dǎo)致無法產(chǎn)品升級(jí)換代失敗。
第二，缺乏資金。面對(duì)緊縮的市場(chǎng)需求和不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)，不少傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)銷售額連年下降，且利潤(rùn)率不高，企業(yè)積累的資金無力支撐轉(zhuǎn)型所需要的技術(shù)研發(fā)或技術(shù)購(gòu)買;同時(shí)，由于企業(yè)規(guī)模不大，獲得融資的可能性較小，因而轉(zhuǎn)型失敗，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境。
第三，新產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。一些企業(yè)拼盡全力研發(fā)出新產(chǎn)品，但是由于研發(fā)前期缺乏對(duì)市場(chǎng)的深刻研判，產(chǎn)品面世后與客戶的期望與需求不匹配;與同類產(chǎn)品相比較時(shí)，功能和性能上又不具絕對(duì)優(yōu)勢(shì);客戶渠道不寬，訂貨數(shù)量少，做不到大批量生產(chǎn)而降低成本，導(dǎo)致費(fèi)力研發(fā)的新產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，前期的努力與投入付之東流。
第四，缺乏服務(wù)能力。一些企業(yè)具有一定的客戶資源，在接受了學(xué)校的委托后，引入了技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，但是硬件產(chǎn)品必須跟軟件服務(wù)配套，當(dāng)企業(yè)自身沒有能力提供售后服務(wù)和相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)，產(chǎn)品就無法正常運(yùn)維，影響了課堂教學(xué)，造成資源浪費(fèi)，導(dǎo)致客戶流失。
第五，缺乏科學(xué)的企業(yè)管理機(jī)制。部分企業(yè)直言不諱地提出，內(nèi)部管理機(jī)制陳舊，無法調(diào)動(dòng)員工積極性，無法吸引、留住人才，嚴(yán)重影響了企業(yè)的活力，導(dǎo)致工作效率低下，無法形成合力、助力轉(zhuǎn)型。
五、啟示建議
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的升級(jí)換代是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們正處在ABC時(shí)代(A為Artificial Intelligence人工智能、B為Big Data大數(shù)據(jù)、C為Cloud Computing云計(jì)算)，傳統(tǒng)裝備行業(yè)應(yīng)借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和兩化融合(信息化和工業(yè)化)的大趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型升級(jí)。
每年兩屆的中國(guó)教育裝備展示會(huì)已經(jīng)呈現(xiàn)出這個(gè)明顯的趨勢(shì)，譬如在學(xué)生的校服中嵌入芯片，讓校服能夠被多種信息化設(shè)備所聯(lián)通和識(shí)別，學(xué)生在校園內(nèi)無需再攜帶校園卡，只需要通過校服就能夠完成以往校園卡能做到的各種工作。我們相信，在不遠(yuǎn)的未來，傳統(tǒng)裝備生產(chǎn)企業(yè)的跨界經(jīng)營(yíng)將比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多。當(dāng)工業(yè)自動(dòng)化和信息化深度融合的時(shí)候，跨界競(jìng)爭(zhēng)將成為一種常態(tài)，所有的商業(yè)模式都將被重塑。我們傳統(tǒng)的教學(xué)儀器設(shè)備、體育設(shè)備、后勤設(shè)備、圖書設(shè)備等也勢(shì)必將成為智能化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)中的一環(huán)，所有的教育裝備生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)向教育服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
在此，特提出四點(diǎn)建議如下。
第一，校企聯(lián)合，共同研發(fā)。
企業(yè)可直接、或在地方行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)助下加大與高校的合作。對(duì)高校師生來說，聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品給了他們接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，鍛煉了研究隊(duì)伍的實(shí)際研發(fā)能力;對(duì)于企業(yè)來說，可以借助高校智庫(kù)將理論轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，且降低企業(yè)研發(fā)成本。一旦新產(chǎn)品獲得市場(chǎng)認(rèn)可，取得可觀的利潤(rùn)，又可以促進(jìn)高校參與企業(yè)研發(fā)的積極性。
第二，產(chǎn)融結(jié)合，助力轉(zhuǎn)型。
由于多數(shù)傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)規(guī)模不大，直接融資困難大，建議地方行業(yè)協(xié)會(huì)引入投資機(jī)構(gòu)為協(xié)會(huì)會(huì)員提供融資服務(wù)。一些企業(yè)具有良好的渠道和人脈資源，但是受制于資金問題造成轉(zhuǎn)型困境，在產(chǎn)融結(jié)合方面，地方行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)拓寬服務(wù)平臺(tái)的橋梁作用，吸引合適的風(fēng)險(xiǎn)投資公司入駐優(yōu)秀的小型企業(yè)，最好是行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)下屬的風(fēng)險(xiǎn)投資公司或外資公司。這樣的合作建立在投資人知曉行業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，更好地幫助小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，激勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)創(chuàng)新的動(dòng)力與愿望，做好產(chǎn)業(yè)鏈端的研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新或營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新。
第三，企業(yè)對(duì)話，形成合力。
搭建企業(yè)之間的合作平臺(tái)，互通有無，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成發(fā)展合力。目前許多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為學(xué)校綜合解決方案供應(yīng)商，在向?qū)W校提供的解決方案中，企業(yè)主要生產(chǎn)少數(shù)幾種核心的高附加值產(chǎn)品，其余產(chǎn)品對(duì)外采購(gòu)或由合作企業(yè)提供。建議企業(yè)主動(dòng)加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系;同時(shí)建議地方行業(yè)協(xié)會(huì)搭建會(huì)員交流的平臺(tái)，為有合作需求的企業(yè)提供相應(yīng)的信息，用區(qū)域協(xié)同發(fā)展的力量帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展，個(gè)體發(fā)展壯大后繼續(xù)反哺本區(qū)域傳統(tǒng)教育裝備行業(yè)。
線上線下，出口內(nèi)銷。
傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)應(yīng)積極開拓，多條腿走路，線上電商與線下銷售結(jié)合，出口與內(nèi)銷并進(jìn)。通過線上電商開拓新客戶，通過出口倒逼產(chǎn)品質(zhì)量，多維度尋求發(fā)展空間。
六、結(jié)語(yǔ)
“十三五”時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征就是進(jìn)入新常態(tài)。新常態(tài)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)是：增長(zhǎng)速度要從高速轉(zhuǎn)向中高速，發(fā)展方式要從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉，發(fā)展動(dòng)力要從主要依靠資源和低成本勞動(dòng)力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。這些變化，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)向形態(tài)更高級(jí)、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的階段演進(jìn)的必經(jīng)過程。實(shí)現(xiàn)這樣廣泛而深刻的變化并不容易，對(duì)我們是一個(gè)新的巨大挑戰(zhàn)。
無數(shù)企業(yè)的案例告訴我們，粗放式發(fā)展已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)今的市場(chǎng)規(guī)律，單純的外延擴(kuò)張必將被內(nèi)涵增長(zhǎng)取代，聚焦技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理的集約式發(fā)展已然成為市場(chǎng)主流。
“明者因時(shí)而變，知者隨事而制。”在新的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和技術(shù)發(fā)展浪潮中，傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)對(duì)外需抵御經(jīng)濟(jì)下行的壓力，對(duì)內(nèi)要加緊改革轉(zhuǎn)型，將挑戰(zhàn)化為機(jī)遇，結(jié)合中央全面深化改革的指導(dǎo)思想，在教育裝備市場(chǎng)中重新崛起。
